Подсказки по настройке
Возможности
Ответы на вопросы
Цепочки
Статистика
Переменные
Партнерская программа
Вызов администратора
Обработка
комментариев
Установка
в беседы
Таргетированные рассылки
Импорт бота
Библиотека файлов
Кнопки
Возможности

Ответы на вопросы

Умный поиск ответа
Вложения

Переменные в условиях и ответах

Поиск подходящего ответа с учетом опечаток и неточного совпадения формулировок с применением технологий машинного обучения
Ответ в зависимости от пола подписчика, времени, города. Обращение к пользователю по имени
Цепочки
Ветвление диалога с условиями

Ответ по-умолчанию

Фильтр мата
Беседы
Вызов админа
Отправка сообщения указанным менеджерам сообщества
Статистика
Детальная статистика по прохождению пользователями определённых этапов цепочек
Импорт
Возможность скопировать настройки бота из одной группы в другую
Выгрузка данных пользователей
Выгрузка пользовательских данных в виде таблицы
Реакция на отписку
Кнопки в ответах

Таргетинг и переменные в рассылках

Рассылки
Вопрос
Какие переменные может использовать бот?
Ответ
Переменные вы можете задавать самостоятельно. Если у вас часто встречаются в ответах одинаковые тексты, например, города доставки, Вы можете запомнить их в переменную. И потом использовать ее в ответах на вопросы. При обновлении переменных, ответы также будут обновляться.

Помимо этого есть встроенные переменные ( сейчас только имя пользователя вк). Его можно использовать, чтобы обращаться к подписчику по имени
Вопрос
Как в ответы вставить картинки?
Ответ
Для этого просто нажмите на "добавить приложение" и вставьте ссылку на картинку вк
Вопрос
Как добавить бота в беседы?
Ответ
  1. Во вкладке "Вопросы" добавить вопросы-ответы бота.
  2. Выбрать условие работы вопроса, чтобы он попадал в беседы (либо и в сообщениях группы и в беседах, либо только в беседах)
  3. Перейдите в управление сообщества, в котором установлен бот
  4. В разделе Сообщения - Настройки для бота установите галочку "Разрешать добавлять сообщество в беседы"
  5. Подписчикам вашего сообщества станет доступна кнопка "+Пригласить в беседу"
Вопрос
Как импортировать бота в другую группу?
Ответ
Настройки в нашем приложении, там есть кнопка Перенести бота
Вопрос
Как сделать бота?
Ответ
Вопрос
Обнуляются ли счетчики в переменных автоматически?
Ответ
Автоматически счетчик в переменной не обнулится. Для обнуления переменной вам нужно самостоятельно прописать команду обнуления счетчика (приравнивание значения переменной нулю). Сделать это можно в шаге "Установить переменную"
Вопрос
Если я не успел вовремя оплатить бота удалятся ли из него заполненные данные?
Ответ
Все заполненные данные в группе сохранятся, но не будут доступны для редактирования и не будут работать